應(yīng)用背景
隨著科技和物流行業(yè)的蓬勃發(fā)展,物流網(wǎng)點快件的出入庫盤點工作量大增,使用傳統(tǒng)工作方法,出錯率高,速度慢,效率低下。特別是在遇到網(wǎng)購高峰期時,攬件和派件的環(huán)節(jié)更容易出現(xiàn)錯誤。因而如何解決菜鳥物流網(wǎng)點的快件出入及庫盤點問題,提升網(wǎng)點服務(wù),成為菜鳥物流企業(yè)亟待解決的問題。
面臨挑戰(zhàn)
菜鳥物流網(wǎng)點每天出庫和入庫的快件數(shù)量眾多,依靠人工的收件、查貨及派件的工作方式,不僅效率低下,而且容易出錯。
快件信息由人為抄錄,錯誤率高,且記錄不易保存,出現(xiàn)問題查找記錄極其麻煩。
客戶取件時,需要查找記錄,再進行逐一查看,耗費時間長,客戶滿意度差。
當快件出入庫出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯誤后查詢匹配異常困難,往往給網(wǎng)點造成不必要的經(jīng)濟損失。
應(yīng)用介紹
針對物流網(wǎng)點出入件盤點困難的現(xiàn)象,深圳成為信息技術(shù)有限公司制定了一套完整的解決方案來解決這一系列問題,當快遞員攬件時,在快件上貼上條形碼,并把相應(yīng)的信息錄入系統(tǒng),當快件在快遞分揀中心時,分揀中心工作人員使用成為C6000設(shè)備,掃描快件標簽,自動識別快件信息,方便派件員將產(chǎn)品分類派送,操作簡單,整個物流過程簡潔高效,有效降低了各個環(huán)節(jié)的出錯率,提升了物流網(wǎng)點的整體運作效率。
應(yīng)用成效
1.菜鳥物流在快件的攬件、入庫和出庫的各個階段,使用成為C6000數(shù)據(jù)采集終端進行快件信息的錄入,精準快速,顯著提升工作效率。
2.一旦快件在運輸過程中出現(xiàn)了遺失和派件錯誤的情況,工作人員可以在后臺查詢遺失快遞的相關(guān)信息,及時處理。
3.在網(wǎng)購高峰期的時,菜鳥物流使用成為手持設(shè)備操作,快速高效,有效的緩解了菜鳥物流網(wǎng)點的分揀派件壓力。
4. 縮短了取件響應(yīng)時間,客戶滿意度大幅提升。
PDA配置
設(shè)備型號:C6000
設(shè)備配置:4G WIFI 2D(S) 藍牙
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