二維碼為何只在中國做得那么好?
二維碼在中國誕生的時機可謂恰到好處——移動互聯網使用量激增,而O2O也成為了電子商務領域里最大的一塊蛋糕。你能想象嗎?
作為一個到處都是二維碼的中國人,掃碼已經是一件司空見慣的事情了,在電腦屏幕上,在地鐵海報上,飯店餐桌上,還有超市的商品上都有二維碼。掃碼二維碼也非常方便,比如你可以掃碼完成支付,加入社交網絡,獲得打折優惠,掌握其他信息等等。但是在美國,似乎從來沒有二維碼出現過。那么,二維碼在中國是如何出現和發展,并扮演什么樣的角色。
為什么是“二維碼”一枝獨秀?
二維碼在中國誕生的時機可謂恰到好處——移動互聯網使用量激增,而O2O也成為了電子商務領域里最大的一塊蛋糕。
1、中國線上用戶數量超美國總人口兩倍
絕大多數用戶都是使用移動設備來掃描二維碼的,而且掃碼在中國人看來已經變成了一件習以為常的事情。特別是當我們考慮到中國移動互聯網用戶數量這一因素,二維碼似乎就變得更加有趣了。早在2014年6月,中國移動用戶數量就達到了5.27億,互聯網用戶總數量為6.32億,而且增長速度也十分驚人,僅在短短六個月時間里,互聯網用戶就新增了1400萬,移動互聯網用戶新增了2700萬。
2、從名不見經傳到變得家喻戶曉
從名不見經傳到變得家喻戶曉,二維碼的故事可以說是非常吸引人的。最初,二維碼出現在微信里,是微信的一個內置功能,推向了數億微信用戶。很快,二維碼變成了騰訊O2O 戰略中的重要一環。不過,有個事實非常有趣,真正推動二維碼發展的并非是行業巨頭,而是無數希望嘗試二維碼進行廣告推廣的商戶。除了商業原因之外,中國人喜歡掃二維碼可能會帶有一些文化因素。
你還記得自己第一次看到二維碼是在什么地方嗎?如果你隨機問中國人這個問題的話,估計九成答案會是微信。因此不難想象,擁有5億月活躍用戶的微信對微信的迅速發展起到了至關重要的作用。
2012年9月,微信發布了V4.3版本,其中內置了二維碼掃描功能,能夠支持各種類型的二維碼,并且支持二維碼與微信的多種交互方式。新增的二維碼掃描功能很大程度上降低了微信用戶的掃碼障礙。與此同時,騰訊CEO馬化騰在2012年中國互聯網大會上也公開表示,二維碼和O2O將成為移動互聯網的下一個風口。
3、科技巨頭之間競爭的助推
在二維碼第一次席卷了中國的O2O領域之后,微信依然不斷提升其功能,希望能給用戶帶來無縫的使用體驗,比如長按自動識別二維碼。與此同時,其他中國互聯網巨頭開始意識到二維碼的強大威力,于是紛紛開始在自己的App里二維碼掃碼功能。有時,你的智能手機更像是一個掃碼器。
阿里巴巴集團的雙11購物節,可以說是該公司二維碼戰略如何被執行的最好展示。去年雙11,消費者可以在自己手機上掃描300多個品牌的二維碼,其中包括Uniqlo,Toys“R”Us 和Gap。而且在線上3萬家實體店內,用戶只需掃描二維碼即可直接將商品添加到自己的天貓購物車里。阿里巴巴之所以能取得這樣的成績,很大程度上是因為越來越多的普通人開始了解并接受二維碼。
4、真正推動二維碼發展的是商戶
二維碼的繁榮,并不僅是科技巨頭們的功勞。實際上,阿里巴巴的淘寶和騰訊的微信都是支持掃描二維碼的平臺。利用二維碼,商戶可以提升其線下交易,不僅如此,消費者掃描二維碼之后,就可以訪問這些商戶在微信或阿里巴巴平臺上提供的各種服務。最終,商戶可以和消費者建立起點對點聯系,事實上,這也是商戶第一次在互聯網世界里扮演了積極的角色。
無論是淘寶還是微信都感到線上領域存在一定局限性,而線下似乎沒有太大限制。有了二維碼,商戶可以在各個地方做廣告。不僅如此,商戶和電子商務平臺使用二維碼也可以在不同設備上吸引流量。
5、文化也是一大因素
對于中國人,特別是那些不懂英語的中國人來說,掃描二維碼要比輸入英文簡單多了。對于那些母語是英文的國家,人們輸入英文網址是一件很簡單的事情,不過在中國,依然有很多人不知道英語字母。另一個原因就是,二維碼的形狀是方形的,這也許也是它為什么容易被人接受的原因。
中國漢字,和方形的二維碼很相似。不僅如此,方形和中國印章也很相似,這也是自古以來中國人身份和權威的象征。即便是在現在,很多人也會去刻制專屬印章,然后在藝術作品上留下自己的印章。中國的移動互聯網使用和O2O浪潮,讓二維碼變成了一個非常有價值的工具,它可以連接線下和線上世界,讓商戶能夠獲得更多機會,改善消費者的生活質量。展望未來,這個小小的二維碼勢必會給中國人的生活帶來很多變化。